【JOB Style 介護】介護のやりがい、見つけます

このメディアは株式会社ドットラインをスポンサーとして、Zenken株式会社が運営しています。
目次
介護の現場でもう一度見つける　自分らしいやりがい
ABOUT THIS MEDIA
当サイト「JOB Style 介護」は、
介護の現場で「やりがい」を見つけ直し、自分らしい働き方を実現したいと願うすべての方を応援するメディアです。
現職の悩みや不安に寄り添いながら、訪問介護という選択肢やキャリアアップの可能性を具体的にお届けします。
あなたが再び輝ける介護の道を、
一緒に見つけていきましょう。
みんなの
本音インタビュー
あなたにとっての介護のやりがいは？
NURSINCARE

やりがいを感じて選んだ介護の仕事
それでも
悩んでしまう理由とは？

多くの人が「やりがい」を見出して選ぶ介護の仕事。
ですが、現場に立つ中で思い描いていた理想と現実とのギャップに悩み、やりがいを見失ってしまうことも少なくありません。実際に、介護職の退職理由としてどのような悩みが多いのか、「介護職白書2021年度版」の介護職員の退職理由アンケート結果から、その現実を見てみましょう。

参照元：メディカルサポネットhttps://medical-saponet.mynavi.jp/news/industry/detail_kaigohakusyo2021/
・調査機関：株式会社マイナビ
・調査対象・回答数：人材紹介サービス『マイナビ介護職』登録会員、1,106件
・調査時期：2021年7月2日～ 2021年12月7日

介護職白書2021年度版のアンケート結果では、「人間関係に関する理由」が51.6％と最も多く、次いで「給与条件（年収・月収・手当・賞与など）に関する理由」45.6％、「仕事内容に関する理由」38.8％、「勤務時間・勤務体系（交替制度・オンコール回数など）に関する理由」21.6％となっています。

介護職の退職理由を以下の5つに分類して解説します。それぞれの理由がどのように働き方に影響を与えているのか、また、その課題に対してどのような解決策が考えられるのかを見ていきましょう。

PROBLEM

やりがいを感じられなくなる
介護の現場の 5つの課題と解決策

01
仕事内容

対人関係

人間関係の複雑化

介護施設はチームワークが重視される反面、スタッフ同士のコミュニケーションに悩む方も多い職場です。価値観の違い、上下関係、気を遣いすぎる空気…。人のために働きたいのに、人間関係のストレスで疲れてしまう。そんな矛盾にやりがいを感じられず、心が揺らぐ方も少なくありません。

解決するには？
「1対1」の関係で、
利用者とじっくり向き合う

訪問介護は、基本的に1人で訪問するスタイル。スタッフ間のやりとりは必要最小限で済むため、余計な気疲れが減ります。職場内での人間関係よりも、目の前の利用者との関係性を深めることに集中できるのが、訪問介護ならではの魅力です。

02
給与・評価

給与・評価

給与が固定化しやすい

施設では、職位や年数によってある程度給与が決まっており、「やってもやらなくても同じ」という空気を感じることがあります。 数字で成果を測りにくい仕事だからこそ、「評価されていないのでは？」と不安になる方も多いのではないでしょうか。

解決するには？
件数やスキルに応じた
報酬でモチベーションUP

訪問介護は、働いた分だけ給与に反映されやすい傾向があります。また、資格の取得によって給与が上がる制度も整っており、「次はこれを取ろう」とキャリアの目標が持ちやすいのも魅力です。努力が見える形で評価される環境が、自信とやりがいを支えます。

03
対人関係

仕事内容

多忙な環境での介護

多くの利用者を同時にケアする必要があり、時間に追われながら業務をこなさなければなりません。一人ひとりに十分な時間を割けず、理想とする介護ができないと感じることがあります。また、施設との方針の違いによるストレスも感じやすい環境です。

解決するには？
「1対1」の関係で、
利用者とじっくり向き合う

訪問介護は、基本的に1人で訪問するスタイル。スタッフ間のやりとりは必要最小限で済むため、余計な気疲れが減ります。職場内での人間関係よりも、目の前の利用者との関係性を深めることに集中できるのが、訪問介護ならではの魅力です。

04
勤務形態

勤務形態

固定シフトの負担

「この日だけ休みたい」「子どもの行事に行きたい」…そんな希望が、なかなか通らないのが施設勤務の現実。早番・遅番・夜勤のローテーションで体調管理が難しくなり、プライベートとの両立に限界を感じてしまう方も少なくありません。

解決するには？
自分に合った働き方を
選びやすい現場へ

訪問介護は、サービス提供の時間が決まっているため、比較的スケジュールの組み立てがしやすい特徴があります。短時間勤務や時短正社員など、ライフスタイルに合わせた働き方を選びやすい環境も整ってきています。「働く時間をコントロールできる」ことで、心にも時間にも余裕が生まれます。

05
将来性

将来性

昇格の機会が限定的

施設ではポジションが限られており、「この先、自分はどうなっていくんだろう」と不安になることがあります。昇格のチャンスも少なく、成長の手応えを感じにくい。「このまま何年も続けて、どうなるのだろう」と将来に迷いが生まれてしまうことも。

解決するには？
資格取得とキャリアアップの
支援制度がある環境を選ぶ

訪問介護は、介護福祉士やサービス提供責任者、ケアマネジャーなど、資格や経験に応じてステップアップできる仕組みがあります。企業によっては資格取得支援制度や研修が充実しており、未経験でも段階を踏んでキャリアを築くことが可能です。「目指す将来像」が描けることが、長く続ける原動力になります。

訪問介護で歩む 自分らしい
介護のやりがい への道

施設介護で抱える「やりがいの喪失」や「働き方の悩み」を解決する一つの方法として、介護施設から訪問介護への転職という選択肢があります。
一人ひとりに向き合えるケアや柔軟な勤務形態、評価されやすい仕組みなど、訪問介護には新たな可能性が広がっています。今の課題を見つめ直し、自分らしい介護を実現するための選択肢として、訪問介護をぜひ検討してみてください。

現役の訪問介護士 120 名に聞いた
転職で見つけた
介護のやりがいアンケート

アンケート回答にご協力いただきました！
サイト監修 SPONSORED BY
ドットライン ドット365
サイト監修
引用元：ドット365公式サイト
https://pj.dotline-jp.com/jigyousho_kibou/
あなたの理想の介護を実現するドットラインの訪問介護
当サイトの監修である株式会社ドットライン（訪問介護ブランド：ドット365）は、働く人の気持ちに寄り添いながら、「また介護が好きになれた」と感じられる職場づくりを大切にしている企業です。
訪問介護が未経験の方でも安心して始められる教育体制や、ライフスタイルに合った柔軟な働き方の支援も充実。これからご紹介するのは、実際にドット365で働く皆さんのリアルな声です。あなたがもう一度、「やりがい」を取り戻すヒントがきっと見つかるはずです。
ドットラインの公式HPで
訪問介護の採用情報を見る
ドットライン
（ドット365）とは？
訪問介護への取り組みを詳しく見る
QUESTION

現役の訪問介護スタッフに
アンケート

訪問介護のやりがい
給与・評価制度の
満足度
人間関係の
変化
プライベートの充実感
将来性が
あるか
Q1

訪問介護の仕事に
やりがいを感じますか？

「訪問介護の仕事にやりがいを感じますか？」という質問に対して、実に74.5％のスタッフが「やりがいを感じる」と回答しました。
「やりがいを感じる」と答えた方の理由として多かったのは、「利用者様との関係性が深まり、ありがとうの言葉を直接いただける」「一人ひとりに向き合える時間が確保されている」「自分の対応が、相手の生活を良い方向に変えていると実感できる」といったものです。
みんなの回答 Pickup
voice
利用者さんの笑顔と
感謝の言葉が、
やりがいの原動力です
訪問介護では、1対1でしっかり向き合える時間があるからこそ、小さな変化に気づいたり、利用者さんとの信頼関係が築けたりします。「来てくれてよかった」「今日もありがとう」と言ってもらえるたびに、この仕事を選んでよかったと感じます。忙しさの中にも、確かな手応えとやりがいがあります。
続きを見る
訪問介護歴3年
保有資格介護福祉士
voice
「あなたが来ると安心する」と
言ってもらえた瞬間
最初は距離を感じていた利用者さんから、少しずつ信頼してもらえるようになり、ある日「あなたが来ると安心する」と言っていただけました。その言葉が忘れられません。一人ひとりに合わせた介護ができるのは、訪問だからこそ。自分の関わりがその人の生活に影響を与えられることに、大きなやりがいを感じています。
続きを見る
訪問介護歴2年
保有資格初任者研修
ドットラインの取り組み
一人ひとりの利用者さんと
向き合う体制を構築
ドット365では、訪問介護ならではの1対1のケアを最大限に活かし、利用者様との信頼関係を大切にした支援体制を整えています。時間に追われることなく、その方だけに集中できるからこそ、わずかな体調や表情の変化にも気づける環境です。
そうした丁寧な関わりの積み重ねが、心からの「ありがとう」につながり、日々のやりがいや働く意味を実感できる現場づくりにつながっています。
Q2

給与・評価制度に
満足していますか？

ドットラインの社員アンケートでは、給与や評価制度に対して前向きな声が多く寄せられました。特に、資格取得や担当件数に応じた明確な報酬により、自身の成長や努力がきちんと評価される点に納得感があるという意見が目立ちました。
以前の職場では見えにくかった評価が、頑張りが形になる制度によって実感できるとの声もあり、モチベーションの向上につながっている様子がうかがえます。
みんなの回答 Pickup
voice
資格を取るたびに
収入が上がるのが励みに
以前の職場は年数がすべてでしたが、今は資格を取ればその分がきちんと反映されます。初任者研修、実務者研修とステップを踏みながら、自分の頑張りが見える形で評価されるのは嬉しいですね。モチベーションにもつながっています。
続きを見る
訪問介護歴2年
保有資格実務者研修
voice
件数に応じて収入が変わるのは
わかりやすくて納得感がある
　前の職場では頑張っても評価されてるのか分からなかったけど、今は件数やシフトによって収入が増えるのが見えていて納得できます。自分で働き方を調整できるのも大きいですね。頑張った分だけ返ってくるというのはやりがいにも直結します。
続きを見る
訪問介護歴3年
保有資格介護福祉士
ドットラインの取り組み
努力が見えるカタチで
評価される制度
ドット365では、資格取得支援を通じてキャリアアップをしっかり後押ししています。初任者研修から実務者研修、介護福祉士まで、取得段階ごとに明確な手当が支給される仕組みがあり、自身の成長が収入に直結します。
さらに、担当件数や稼働率に応じた報酬設計やインセンティブ制度も導入。日々の頑張りが「見える形」で評価されるため、やりがいと納得感を持って働くことができます。
Q3

人間関係に変化は
ありましたか？

ドットラインの社員アンケートでは、人間関係において「改善した」と感じている声が多く寄せられました。訪問介護という1対1の働き方が、人間関係のストレスを軽減し、自分らしく働ける環境を生み出しています。
また、ドットラインではスタッフ同士の連携や相談のしやすさを大切にしており、報連相が活発な風土や温かな職場の雰囲気が、日々の安心感と働きやすさにつながっているようです。
みんなの回答 Pickup
voice
1対1だから、
無理に気を遣うことが
なくなりました
施設では常に周囲に気を遣ってばかりで、正直疲れていました。でも訪問介護に変わってからは、利用者さんとの関係に集中できるように。今では毎日、気持ちに余裕を持って働けています。自分らしくいられる時間が増えました。
続きを見る
訪問介護歴4年
保有資格介護福祉士
voice
困ったときの相談がしやすく、
支え合う雰囲気がある
訪問介護は一人で動く時間が多いですが、事業所の中で報連相が活発で、わからないことや悩みを話せる雰囲気があるのが助かっています。職場の雰囲気が温かく、気兼ねなく働けるようになったことが、何よりの変化です。
続きを見る
訪問介護歴2年
保有資格初任者研修
ドットラインの取り組み
気を遣わず、気を配る関係へ
訪問介護は1対1のケアが基本のため、施設勤務に比べて人間関係のストレスが少ないという特長があります。
ドット365ではさらに、スタッフ同士が気軽に相談し合える関係性づくりを大切にしており、チャットや定期ミーティングを通じた丁寧な情報共有を推進。
「一人で抱え込まない」風土が根づいており、困ったときにすぐ相談できる安心感が、働きやすさと信頼関係につながっています。
Q4

プライベートは充実させられていますか？

ドットラインの社員アンケートでは、プライベートの充実について「改善した」と感じている社員も多く、訪問介護ならではの柔軟な働き方が好影響を与えていることがうかがえます。
特に、シフトの自由度や時短勤務の活用により、家庭や趣味と仕事を両立できる環境が整っており、「自分の時間を大切にできるようになった」という声が目立ちました。
個人のライフスタイルに寄り添った働き方が、長く安心して働ける理由となっています。
みんなの回答 Pickup
voice
勤務時間を調整できるから、
趣味の時間も取れるように
　訪問介護に変えてからは、シフトの自由度が高くなり、自分のペースで働けるように。平日に休みを取れることで、混雑を避けて出かけられるのも嬉しいポイントです。仕事も大切だけど、プライベートの時間もちゃんと確保できるようになりました。
続きを見る
訪問介護歴1年
保有資格初任者研修
voice
子育てしながら働ける環境に、
本当に助けられています
9時〜17時の時短勤務で働いています。保育園の送り迎えの時間も考慮してもらえて、残業もほとんどなし。急な発熱や休みにも理解がある職場で、家庭を大切にしながら働けるようになりました。以前は難しかった「自分の時間」が戻ってきた感覚です。
続きを見る
訪問介護歴10ヶ月
前職初任者研修
ドットラインの取り組み
「無理なく働ける」が続けられる理由がある
ドットラインでは、子育てや介護との両立を積極的にサポートしており、子どもを持つスタッフも多数活躍しています。急な休みや早退にも柔軟に対応できるよう、現場全体で理解し合う風土が根づいているのが特長です。
ライフステージに応じた働き方を無理なく選べることで、日々の安心感や仕事への前向きな気持ちが生まれ、長く働き続ける力につながっています。
Q5

訪問介護に将来性を
感じますか？

「訪問介護に将来性を感じますか？」という質問に対し、49.0％の方が「将来性を感じる」と回答しました。「感じていない」という回答は19.4％にとどまり、将来性に前向きな意見が多数派となっています。
少子高齢化が進む中で在宅介護のニーズが高まっていることや、資格取得によってできる仕事の幅が広がる点に将来性を感じている声が寄せられています。
ドットラインでは、キャリア支援体制や成長機会が充実しており、「長く働ける」「挑戦し続けられる」といった安心感と意欲が、訪問介護という仕事への信頼につながっているようです。
みんなの回答 Pickup
voice
資格を取るたびに
できる仕事が増えていくのが
楽しい
　訪問介護は、資格があればあるほど任せてもらえる仕事の幅が広がるので、やればやるほど成長できる実感があります。長く働くなら、そういう「伸びしろ」のある環境が良いと思っていたので、今の仕事には将来性を感じています。
続きを見る
訪問介護歴2年
保有資格実務者研修
voice
社会全体に必要とされる仕事
だと、
日々実感しています
　高齢者の方が「家で暮らしたい」と願う気持ちは、これからもっと増えると思います。訪問介護は、まさにそれを支える仕事。ニーズがある限り必要とされる仕事なので、これからも長く続けられると感じています。
続きを見る
訪問介護歴4年
保有資格介護福祉士
ドットラインの取り組み
学べる、伸びる、挑戦できる介護へ
ドットラインでは、未経験・無資格からでも安心してスタートできるよう、資格取得支援制度や現場でのOJTを整備しています。初任者研修から介護福祉士まで、段階的に学べる環境があり、実務と並行して着実にスキルを磨けます。
また、サービス提供責任者やリーダー、管理職などを目指せるステップアップ制度も充実。個々の希望や適性に応じて挑戦できるフィールドがあり、「この先もここで成長したい」と思えるキャリアの道が描けます。
訪問介護のやりがい
給与・評価制度の
満足度
人間関係の
変化
プライベートの充実感
将来性が
あるか

訪問介護ならではの
やりがい 社員の将来へ
向き合ってくれる環境へ

訪問介護は、利用者様と一対一で関わる中で、「ありがとう」の言葉や信頼関係がダイレクトに返ってくる仕事です。
アンケートでも、多くのスタッフがやりがいを感じており、自分らしく働ける環境に魅力を感じていることがわかりました。
ドットライン（ドット365）では、資格取得支援や柔軟な勤務体制に加え、キャリア面談や役職登用など、将来に向けた成長支援にも力を入れています。
「この先もここで働きたい」と思える理由が、制度と風土の両方にある。あなたの働く意味とこれからの自分を見つけてみませんか？
INTERVIEW

現役の訪問介護士の本音
私だけのやりがい
インタビュー

ドットラインで訪問介護スタッフとして働く方にインタビュー。
現場で感じる「やりがい」や、この仕事を選んだ理由、働き始めてからの変化、
そして今後の目標について伺いました。訪問介護のリアルな魅力と未来への思いをご紹介します。
一人ひとりの利用者様へ
向き合う時間
辻和子さん
辻 和子 さん
前職特別養護老人ホームの介護職員
CHECK
介護職としてのキャリアアップを目指して
神谷羽蘭さん
神谷 羽蘭 さん
前職ホスピス型住宅
CHECK
シングルマザーとして仕事と子育てを両立させる
松下瑞生さん
松下 瑞生 さん
前職プログラマー
CHECK
未経験から、介護の世界へ飛び込む
志村健二さん
志村 健二 さん
前職大工
CHECK
若手マネージャーとして活躍
森田栞さん
森田 栞 さん
前職デイサービス
CHECK

飛び込んだからこそ見つけた
新しい 介護のやりがい たち

ドット365で働くスタッフたちの言葉から伝わってきたのは、「訪問介護に飛び込んだからこそ気づけた」介護の魅力でした。
1対1でしっかり向き合える時間、利用者様の生活に寄り添う実感、そして「ありがとう」の言葉。未経験でも、子育て中でも、一人ひとりが自分らしく働ける環境がここにはあります。
やりがいとは、与えられるものではなく、積み重ねの中で「見つけていくもの」。そのきっかけが、訪問介護には詰まっています。
サイト監修 SPONSPRED BY

ドットライン ドット365

サイト監修
引用元：ドット365公式サイト
https://pj.dotline-jp.com/jigyousho_kibou/
あなたの理想の介護を実現するドットラインの訪問介護
地域の「困った」を「ありがとう」に変える株式会社ドットラインが展開する「ドット365」は、千葉県で医療・福祉事業所数No.1の実績を持つ（2025年4月時点）グループの中で、訪問介護の分野を支えています。
障がいのある方への訪問介護を主軸に、利用者様へ1対1でじっくり寄り添いながら、自分らしい介護を実現できます。給与水準も地域トップクラス。やりがいと待遇、どちらも叶う環境です。

ドットラインの
業務内容一覧

  • 訪問介護事業
  • 訪問看護・リハビリ事業
  • 医療対応型障がい者
    グループホーム事業
  • 障がい者訪問介護事業
  • 在宅医療（訪問診療）事業
  • 地域包括支援センター
    （行政受託）事業
  • 訪問美容事業
  • ナーシングホーム事業
  • 居宅介護支援事業
  • 相談支援事業
続きを見る
POINT

理想の介護を、時間に
追われず実現できる環境

施設では「時間に追われて丁寧な対応ができない」と感じていた方も多いのではないでしょうか。ドット365の訪問介護では、一人ひとりの利用者様にじっくり向き合う時間があります。
決められた時間を「その方のためだけ」に使えるからこそ、丁寧なケアと本当の信頼関係が築けます。「もっと人に寄り添う介護がしたい」と思っていたあなたにこそ、訪問介護はフィットします。
POINT

経験を活かし、介護士として
スキル＆キャリアをUP

ドット365では、施設で培った介護経験を活かしながら、さらにスキルアップ・キャリアアップを目指せます。また、それによる評価制度も明確なため、収入UPも見込めます。
資格取得支援やサービス提供責任者への登用、管理職へのキャリアパスも明確に用意されており、「経験を活かしつつ新たな挑戦がしたい」という方におすすめの環境です。
ドットラインの公式HPで
訪問介護の採用情報を見る
ドットライン
（ドット365）とは？
訪問介護への取り組みを詳しく見る
KNOWLEDGE

転職前に知っておきたい
訪問介護の
お仕事基礎知識

訪問介護への転職を考える際、「どんな仕事なのか」「自分に向いているのか」といった疑問や不安を抱く方も多いのではないでしょうか。
ここでは訪問介護の年収や将来性、向いている人の特徴、子育てとの両立の可能性、さらには未経験者が心得ておくべきポイントなど、基礎知識を分かりやすく解説します。訪問介護のリアルを知り、自分に合った働き方を考えるきっかけにしてください。

1対1で暮らしに寄り添う仕事 主な仕事内容

続きを見る
訪問介護では、利用者様のご自宅に伺い、入浴・排泄などの身体介護や、掃除・調理といった生活援助を行います。1対1で向き合えるため、その方のペースに合わせた丁寧なケアが可能です。施設とは違う家庭の中での介護が求められます。

働き方と資格で差が出る 平均年収

続きを見る
訪問介護の年収は、雇用形態や担当件数、保有資格によって大きく変動します。特にインセンティブ制度のある事業所では、頑張った分だけ収入に反映されやすく、働き方次第で年収アップも目指せる環境です。

人と丁寧に向き合いたい方に 向いている人

続きを見る
訪問介護は、利用者様と1対1で関わる時間が中心のため、じっくりと人と向き合うことが好きな方に向いています。観察力・共感力・柔軟な対応力が活かされ、自分のペースで丁寧に介護ができる方にぴったりの仕事です。

家庭も仕事も、大切にできる 子育てとの両立

続きを見る
訪問介護はシフトの融通が利きやすく、短時間勤務や時短正社員制度も整っている事業所が多くあります。急な発熱や行事への参加など、子育て中のスタッフも安心して働ける体制があるのが大きな魅力です。

高まるニーズ、広がるキャリア 訪問介護の将来性

続きを見る
高齢化が進む中で、在宅介護を支える訪問介護の需要は年々高まっています。さらに、介護福祉士やサービス提供責任者、ケアマネジャーなど資格や経験に応じたキャリアパスも整っており、将来性のある仕事です。

できることからの一歩で大丈夫 未経験者の心得

続きを見る
訪問介護は未経験でもスタート可能。ドット365では、資格取得支援制度やOJTを活用しながら、段階的にスキルを身につけることができます。まずは自分にできることから、一歩ずつ慣れていく姿勢が大切です。

場所や種類で選ぶ！
介護のおしごと ガイド

働く場所別

介護士の仕事内容・やりがい
職種別

介護士の仕事内容・やりがい
自分らしい「やりがい」が見つかる ドットラインの採用情報